湖南法治報訊（通訊員 何麗英）為深入貫徹落實“醫療服務提升年”活動要求，切實改善患者就醫體驗，新田縣中醫醫院通過優化車位管理、引導職工綠色出行等方式，將有限的車位資源優先提供給來院就診的患者，贏得廣泛好評。
近年來，新田縣中醫醫院綜合服務能力不斷增強，來院就診患者量日益增加。近期，因醫院門診、醫技、內科住院綜合樓建設項目施工，致院內數十個泊位不能使用，使原本就緊張的停車難問題更加凸顯。為緩解停車壓力，醫院向全院職工發出倡議，建議員工乘坐公交或選擇自行車、電動車等綠色交通工具上下班，或同事間拼車出行，減少院內車流量。對確需開車上班者，建議將車輛停放在醫院周邊停車場。
與此同時，醫院租賃了附近一私家停車場供員工車輛停放。
“以前來中醫醫院看病，會因停車找不到車位而煩惱，現在醫院推行‘把車位讓給患者’的便民舉措，有效解決了來院就診患者停車難問題，加上有志愿者和保安及時引導，看病就醫更快捷了。”陪家人來醫院看病的市民陳先生對此深有感觸。
據了解，新田縣中醫醫院除了優化停車管理，還推出了一系列配套便民措施，如設立愛心母嬰室、無障礙停車位、無障礙衛生間、老年人掛號專窗、綠色就醫通道、志愿者服務崗等，有志愿者為老年人、殘疾人、孕產婦等特殊人群及行動不便的患者提供“一對一”服務。在急診、門診入口還設置了臨時停車區，方便患者快速上下車。
醫院黨委書記楊成表示：“停車看似小事，卻直接影響患者的就醫感受。我們希望通過這些細節，讓患者從踏入醫院第一步就感受到尊重與關懷。”院長胡艷芳表示，醫療服務提升年不僅要在醫療技術上精益求精，更要在服務細節上體現人文關懷。下一步，醫院將持續深化“以患者為中心”的服務理念，全面落實醫療服務提升年“十大行動”，為患者提供更優質、高效的醫療服務，營造更舒適、溫馨的人文環境，讓醫療服務更有溫度，患者更具獲得感。
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來源：湖南法治報
